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业务播报|一键阅读:一周数据,热点全览!(2023年5月15日—2023年5月21日)

时间: 2023-05-25 15:47 来源: 昆山市社会治理现代化综合指挥中心 访问量:
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    一、总体数据
    上周,昆山12345有效诉求受理40329件(其中移车受理量为15241),即时办结量为29899件,派发受理量为10430件,即时办结率为74.14%,现场满意度为99.36%
    二、点赞台
    1.2023年5月15日

表扬对象:中华园派出所及其工作人员。

表扬事件:市民来电表扬中华园派出所及其工作人员,朱警官和黎警官耐心记录其诉求并详细解答,他们办事高效、服务优质,让其倍感温暖和安心。  

    2.2023年5月15

表扬对象:昆山市第一人民医院友谊医院医护人员。

表扬事件:市民来电感谢昆山市第一人民医院友谊医院杨医生、季护士和胡护士,在其住院期间,杨医生诊疗专业、医术精湛,季护士、胡护士照料细心、服务周到,现其恢复很好,感谢他们的救治和照顾。

    3.2023年5月15

表扬对象:昆山市行政审批局窗口工作人员。

表扬事件:市民来电表扬昆山市行政审批局窗口的工作人员,急市民之所急,开启绿色通道帮助市民快速办理往来台湾通行证。

    4.2023年5月16日

表扬对象:张浦派出所民警。

表扬事件:市民来电感谢张浦派出所夏警官和两位特警人员,他们联动昆山市公安局情报指挥中心、蓝天救援队的工作人员一起全力搜寻走失的老人,为全体工作人员的辛苦付出点赞。

    5.2023年5月16日

表扬对象:中国电信股份有限公司昆山分公司营业厅营业员。

表扬事件:市民来电表扬中国电信股份有限公司昆山分公司营业厅的营业员(工号42**77),帮助市民办理多年未能变更的套餐业务,为他们顾客至上、用心服务的理念点赞。

    6.2023年5月16日

表扬对象:开发区环卫工人。

表扬事件:市民来电表扬开发区晨曦菜场公厕的环卫工人,清理卫生及时、认真、负责,使环境变得干净敞亮,为环卫工人们日复一日的付出点赞。

    7.2023年5月17日

表扬对象:昆山市第二人民医院医生。

表扬事件:市民来电表扬昆山市第二人民医院骨科的庄医生,其在就诊期间,庄医生愿意与其沟通,既细心又耐心,态度十分友好。

    8.2023年5月17日

表扬对象:昆山市康复医院导医和护工。

表扬事件:市民来电表扬昆山市康复医院的导医(工号11**5)、安姓护工、刘姓护工,导医人员服务热情,热心为民,护工们真心服务,吃苦耐劳。

    9.2023年5月18日

表扬对象:巴城镇行政审批局窗口工作人员。

表扬事件:市民来电表扬巴城镇行政审批局一楼16号窗口的曹姓工作人员,耐心帮助其办理企业社保开户业务并电话回访市民询问情况,服务态度好,业务能力强。

    10.2023年5月18日

表扬对象:昆山市行政审批局窗口工作人员。

表扬事件:市民来电表扬昆山市行政审批局五楼2号窗口的工作人员,其两次来办理业务,工作人员一如既往地耐心指导、细心讲解相关问题,给其企业开工节省了宝贵的时间,方便于民。

    11.2023年5月19日

表扬对象:张浦镇自来水公司工作人员。

表扬事件:市民来电感谢张浦镇自来水公司的工作人员,及时联系并主动告知其家中用水异常情况,减少了市民不必要的财产损失,让其觉得很暖心。

    12.2023年5月20日

表扬对象:交通警察大队吴淞江中队交警。

表扬事件:市民来电表扬交通警察大队吴淞江中队的交警,其5月17日下午5点半左右经过马鞍山路与虹祺路交叉口时,看见交警一路小跑主动上前搀扶从电动自行车上摔倒的市民,交警的暖心之举成了城市文明的一道靓丽风景。

    三、热点问答
    问:灵活就业人员参加职工基本医疗保险办理对象有哪些?

:本市行政区域内就业的无雇工的个体工商户,未在用人单位参加职工医保的非全日制从业人员、新业态从业人员,自谋(自由)职业者,其他灵活就业人员或者法定劳动年龄阶段已参加城乡居民基本医疗保险的灵活就业人员。

    问:灵活就业人员参加职工基本医疗保险的缴费比例和基数是多少?

答:2023年2月至2023年12月,灵活就业人员医保缴费费率为7%。灵活就业人员缴费基数4250元/月,医保参保费用为302.5元/月(包含大额共济基金5元/月)。

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