一、总体数据
上周，昆山12345受理有效诉求48524件（其中移车受理量为12447件），即时办结量为36847件，派发量为11677件，即时办结率为75.94%，现场满意度为98.93%。
二、点赞台
1.2024年7月15日
表扬对象：花桥经济开发区便民服务中心工作人员。
表扬事件：市民来电表扬花桥经济开发区便民服务中心二楼税务窗口的许姓工作人员，态度友好，解答耐心，帮助市民成功办解决了税务问题。
2.2024年7月15日
表扬对象：W5路公交车司机。
表扬事件：市民来电表扬W5路公交车司机，途径康居路与祖冲之路时，见市民掉落物品，鸣笛提示，为司机师傅的暖心之举点赞。
3.2024年7月15日
表扬对象：陆家镇便民服务中心工作人员。
表扬事件：市民来电表扬陆家镇便民服务中心市场监9号、11号窗口的姜姓和陈姓两位工作人员，耐心指导市民办理业务，服务态度十分友好。
4.2024年7月16日
表扬对象：昆山市中医医院导医。
表扬事件：市民来电表扬昆山市中医医院导医（工号：8**90），耐心安抚其剧烈哭闹的孩子，顺利完成了就诊，其深受感动。
5.2024年7月16日
表扬对象：昆山市第三人民医院医护人员。
表扬事件：市民来电表扬昆山市第三人民医院普外二科陈姓医生团队，他们查阅大量资料，认真分析其母亲病情，认真对待老母亲的每一次清创，为了他们医品和医德点赞。
6.2024年7月17日
表扬对象：昆山12345热线话务员。
表扬事件：市民来电表扬昆山12345热线话务员（工号：1*28、1*53），服务态度好，办事效率高，感谢他们耐心接听和认真记录市民反映的问题。
7.2024年7月17日
表扬对象：昆山市数据局工作人员。
表扬事件：市民来电表扬昆山市数据局负二楼1号窗口的工作人员，热情帮助市民办理业务，办事细心周到，其觉得很暖心。
8.2024年7月17日
表扬对象：昆山12345热线和昆山高新区综合执法局玉湖中队。
表扬事件：市民来电表扬昆山12345热线和昆山高新区综合执法局玉湖中队，市民反映的占道经营问题，现已得到妥善解决，感谢热线的热心接听及综合执法局的快速处理。
9.2024年7月19日
表扬对象：昆山市第一人民医院护士。
表扬事件：市民来电表扬昆山市第一人民医院的李护士（工号：8*18），对待病人不厌其烦，工作细心，充分展现了护理人员的专业素养和职业精神。
10.2024年7月19日
表扬对象：巴城镇便民服务中心工作人员。
表扬事件：市民来电表扬巴城镇便民服务中心税务及4号窗口的盛姓和殷姓两位工作人员，耐心帮助市民办理个税与公司增值税业务，服务态度很好。
11.2024年7月20日
表扬对象：交通警察大队车辆管理所工作人员。
表扬事件：市民来电表扬交通警察大队车辆管理所12号窗口工作人员及王姓、陆姓两位警员，帮助市民重新预约并成功办理了车辆解押和上牌业务，为便民为民的工作作风点赞。
三、热点问答
问：毕业生档案一般由哪些材料组成？
答:毕业生档案主要包括高中（中专或职高）阶段材料、高等院校毕业生登记表、大学成绩单、党团组织、奖惩记录、毕业离校前体检表等材料。
问：毕业生档案将如何转递？
答:高校参照干部人事档案材料收集归档相关规定，将高校毕业生相关的毕业生登记表、成绩单、党团组织、奖惩记录等材料及时整理归档，形成完整的高校毕业生档案。根据毕业去向登记信息，填写《高等学校毕业生档案转递单》，明确就业单位名称、转递编号等信息，随档案材料密封后，按规定通过机要通信或邮政特快专递渠道转出档案。
问：昆山市毕业生档案接收单位的名称、地址和电话是多少？
答:接收单位名称：昆山市人力资源管理服务中心；地址：昆山市崂山路9号；收件人：档案管理科收；邮编：215300；电话：0512-55137206。
