群众之事无小事，为民服务显真情，2024年4月11日，市残疾人康复评估服务中心辅具适配工程师张老师为一名外地来昆人员适配盲杖，帮助其引路无障碍出行。
11日上午，门卫保安搀扶着一位视障者缓缓走入评估中心大厅。通过询问得知，小伙姓李，今年33岁，独自一人前来昆山找工作，但在路程中丢失了盲杖致其不能继续行走，于是报警求助，后通过交警联系到市残联询问能否为其提供帮助。得知该情况后，张老师热情接待，确认情况进一步交谈了解他的求助需求，遂出现开头的一幕。
盲人，是社会上困难的群体，他们看不到世界的颜色，融入和参与社会生活都面临着较大挑战。学会依靠听觉等感觉器官，利用盲杖等辅助工具，是他们走出家门的基本保障。在残疾人朋友需要帮助的时候，搭一把手，说一句暖心话，尽我们所能，提供力所能及的帮助，让他们感受到社会的关怀与温暖，是用实际行动助残扶残的重要体现。
