龙年春节将至，为保障广大消费者度过一个欢乐祥和的新春佳节，昆山市消费者权益保护委员会提醒广大消费者理性消费，远离消费陷阱，保护合法消费权益。
一、采购年货要理性。采购年货是春节的重要习俗，广大消费者要尽量选择正规网购平台或者商超，按照实际需求购买，避免过量囤货造成浪费。作为消费旺季，商家会推出一系列促销手段，向消费者推送优惠券、折扣券、赠品等吸引消费者眼球，看起来非常实惠，但在使用时却设置使用范围和期限等附加限制条件，损害消费者合法权益。对此，消费者应保持理性，按需消费，货比三家，谨防虚假打折。避免因贪图优惠而盲目购物，或掉入“循环购物”“明降暗涨”“先涨后降”等消费陷阱。
二、订年夜饭莫大意。上酒店吃年夜饭成为新时尚，在订餐过程中，存在着一些商家出现虚假宣传、“霸王条款”、强制消费等侵害消费者权益的行为。消费者在预订酒店年夜饭时，尤其要注意区别定金和订金，避免落入消费陷阱。就餐时，要根据人数合理点餐，倡导“光盘行动”，拒绝野味，切忌暴饮暴食、过量饮酒。
三、出门旅行重安全。春节外出旅游时一定要注意人身、财产安全。跟团游要选择证照齐全、信誉度高的正规旅行社，务必签订旅游合同，不要盲目选择“低价游”旅游产品。个人外出游玩最好提前预约旅游景点，做到错峰出行，避免人员过度聚集。自驾或租车旅游应约定并检查好车型车况，安排好路线，做好冰雪天气情况的应对工作，确保人身财物安全。
四、预付消费需谨慎。春节也是预付式消费高峰期，尤其是美容美发、运动健身、教育培训等行业。广大消费者在选择预付式消费时，要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉，谨慎办理。充值金额不宜过大，不要轻信商家口头承诺，要签订书面合同，妥善保存好发票和刷卡单等相关凭证，以便于后续维权。
消费者如遇消费纠纷，正当权益受到侵害，可先与商家协商，表达合理诉求，协商不成的，也可拨打12315或12345进行投诉举报。让我们一起努力，营造一个诚信、和谐、有序的消费环境！
