为推动立法更好地体现民意、集中民智、服务民生，充分发挥“法治民意直通车”作用，昆山市司法局坚持多措并举、多方联动、多点突破，搭建民意“连心桥”，努力实现民意征求“全覆盖”，切实增强群众法治参与度和获得感。
一是聚焦反馈机制保障，突出征集的“规范性”。完善意见征集机制。日常通过线上线下及时发布立法制定项目建议征集、征求意见草案等信息，并且将每年的5月和6月、11月和12月定为“立法制定项目建议征集月”，展开集中征集。建立研判汇聚机制。及时汇集辖区内法治民意征集区、征集站点及法治宣传、执法监督、行政复议、矛盾调解过程中征集的立法制定项目建议和“法治民意咨询库”成员提出的建议，将有价值的法治民意转化为立法建议。加大与人大基层立法联系点的融合，推动人大立法与行政立法参与协调衔接、资源共享、双网融合，全方位汇聚民意。
二是聚焦线下线上融合，突出征集的“广泛性”。构建“市级法治民意直通车—法治民意征集区—法治民意征集站点”三级意见征集网络体系，以市级法治民意直通车为中心，以镇级公共法律服务中心为依托，建成11个法治民意征集区，在全市建立法治民意征集站点，实现村（社区）全覆盖，通过召开立法民意座谈会、发放调查问卷等方式广泛收集基层群众的意见建议，最大限度地为群众参与立法活动、提出意见建议提供便利。线上借力政府门户网站、公众号平台等广泛征集公众意见，努力提升征求意见的便捷性、吸引力和参与度。在《苏州市城市更新条例（送审稿）》《苏州市知识产权保护与促进条例（送审版）》意见征集过程中，通过线上线下渠道征得意见190余条。
三是聚焦专家智库支撑，突出征集的“专业性”。建立法治民意咨询库，吸纳律师、人民调解员、人民陪审员、人民监督员等加入法治民意咨询库，充分发挥专家智库作用，从专业角度出发，对收集到的意见建议进行充分论证，确保征集反馈意见内容的建设性、实用性和可操作性。用好基层“法治服务员”，积极动员全市“法律明白人”、村（社区）法律顾问、基层法律服务工作者等主动深入村（社区）、企业开展调研，广泛发放调查问卷，向居民和相关从业人员介绍立法文件的背景、起草思路、主要内容等，征求专业领域人员的专业意见，同时用鲜活事例讲好立法故事，将征集民意与立法宣传相结合，切实提升群众参与度。
