“四化”协同打造全周期治理体系、智慧平台驱动治理效能跃升、现代化路径释放治理乘数效应……生态环境信访是生态环境治理体系的重要一环，张浦镇通过系统性创新实践，全面构建“源头防控、智慧赋能、多元共治”现代化治理体系，去年实现生态环境信访总量压降74.5%。
去年，该镇通过精准化建立分级分类响应机制，专人专班处置重点案件，完成153件平台信访件全闭环管理；科学化监管实现“天地人”立体防控，运用无人机航拍、样品快检等技术手段，全年巡查企业1.6万余家次，隐患整改率达100%；法治化处理形成跨部门协同机制，与昆山生态环境综合行政执法局建立联动执法模式，全年查处违法案件同比下降49.2%；协同化宣导构建多元共治格局，通过村社联动发放便民服务卡500余份，重复信访量压降27.2%。在此基础上，张浦镇还创新打造“双平台”智慧治理模式，以污染防治综合监管平台实现案件处置全流程追踪，依托智慧张浦平台构建环境风险预警地图。通过大数据分析精准定位7类高频信访问题，建立2个重点区域污染源动态数据库，推动异味类信访同比下降23.7%。
通过“四化”模式，张浦镇创造性转化新时代“枫桥经验”，形成三大示范价值。一是治理维度上，实现从末端处置向源头防控的转变，信访总量同比下降74.5%；二是技术应用上，构建“科技巡查+人工核处”的复合型监管体系，执法效率显著提升；三是制度创新上，建立“信访—执法—宣教”三维联动机制，推动生态环境信访向环境社会治理升级。接下来，张浦镇将持续深化环境信访治理新体系建设，拓展污染防治智能监管应用场景，建设环境治理全民参与数字平台，打造长三角基层生态治理示范镇，携手共建天更蓝、水更清、土更净的美丽家园。
