今年以来，全市批零住餐业总体呈恢复性增长，主要指标稳中向好，企业经营持续恢复，市场主体活力充盈，重点行业异彩纷呈。但仍面临全球疫情和复杂严峻的国际环境，企业经营压力不容忽视，行业恢复基础有待加固。
一、行业总体运行情况
1-7月，我市限上批发业、零售业、住宿业和餐饮业销售额（营业额）分别为1172.49亿元、459.15亿元、1.73亿元和10.95亿元，同比增长17.3%、1.1%、31.4%和31.5%。四行业销售额（营业额）合计1644.32亿元，增速由上半年的11.4%小幅提升至12.4%。
与上半年相比，批发业（在GDP中占比7.6%）增速略有回升，增速提升1.6个百分点，而其它三行业开始增速放缓。其中，零售业增速比上半年回落0.5个百分点，住宿业、餐饮业增速分别比上半年回落5.0和5.8个百分点。
从苏州大市范围看，我市批发业增幅低于苏州大市31.2个百分点，在各区县中排名第九。其他三行业增速均低于苏州大市，其中，零售业增幅低于苏州大市16.7个百分点，排名第十；住宿业、餐饮业增幅分别低于苏州大市30.3和5.0个百分点，排名分列第十和第七位。
二、各行业运行情况
1．批发业：基本面较好，金属化工增势迅猛
从限上细分行业看，今年1-7月，受大宗商品价格上涨影响，矿产品及化工产品批发业增势迅猛，实现销售额229.85亿元，同比增幅达47.4%，在限上批发业中占比19.6%，拉动限上批发业增长7.4个百分点。其中，金属化工行业实现销售额74.33亿元，占比虽仅为6.3%，但增幅高达72.7%，拉动限上批发业增长3.1个百分点。
我市占比最高的机电产品批发业实现销售额708.02亿元，同比增长9.9%，占全市限上批发业比重达60.4%，拉动限上批发业增长6.4个百分点。其中，计算机等设备批发业实现销售额417.77亿元，同比仅增长4.2%。龙头企业戴尔受全球性芯片短缺的影响，部分订单积压，同比微增1.0%，增幅低于全市平均水平16.3个百分点。
其他批发业中的互联网批发也逐渐崭露头角，实现销售额18.10亿元，同比增速达26.7%，虽然占比仅为1.5%，但却拉动限上批发业增长0.4个百分点。
2．零售业：四升五降，新车零售优势凸显
1-7月，我市零售业细分行业四升五降。汽摩及其配件零售、食品专门零售、家电及电子产品零售和文体用品零售分别实现销售额94.51亿元、2.73亿元、2.12和0.46亿元，同比增长32.4%、17.5%、16.9%和2.5%。其中，新车零售类企业表现较为突出，抓住疫情后消费回暖的机遇，加大促销力度，累计实现销售额84.13亿元，同比增长31.9%，占限上零售业比重18.3%，拉动限上零售业增长4.5个百分点。1-7月，我市奔驰、宝马、奥迪和雷克萨斯4S店销售额均有不同程度增长，前五大汽车销售公司累计零售额24.81亿元，同比增长36.8%，居民对消费改善需求明显，带动新车市场，尤其是高档车市场表现活跃。
相比而言，无店铺零售、综合零售、服装及日用品零售、医药专门零售和五金材料专门零售分别实现销售额263.17亿元、74.12亿元、15.49亿元、6.95亿元和271万元，同比下降6.0%、0.5%、4.0%、9.9%和60.4%。其中，无店铺零售中的互联网零售是我市零售业中的重点行业，占比达57.1%，但受上年高基数及部分重点企业业务转移影响，同比下降6.1%，拉低限上零售业增速3.8个百分点。
3．住宿业：总体良好，高档酒店回升显著
虽然从去年二季度开始，大部分住宿业企业逐渐从疫情的阴霾中走出，步入正常经营轨道，基数回升较快，但今年1-7月，我市住宿业仍保持30%以上的较快增速。从限上企业情况看，在19家正常经营企业中，有15家企业累计营业额正增长，增长面达78.9%，最大增幅161.4%。
分行业看，1-7月，旅游饭店和一般旅馆分别实现营业额1.15亿元和0.77亿元，同比增长27.5%和43.5%，拉动限上住宿业增长15.2和14.4个百分点。
从星级情况看，高档酒店回升显著。其中，五星级酒店营业额增幅近70%，四星级、三星级增幅约40%，但二星级、一星级基本与去年持平。
4．餐饮业：总体向好，正餐服务发展强劲
今年1-7月，我市餐饮业同样实现较快增长。从限上企业情况看，在73家正常经营企业中，有60家企业累计营业额正增长，增长面达82.2%，最大增幅257.3%。
从行业分类看，1-7月，正餐服务实现营业额7.86亿元，同比增长38.2%，拉动限上餐饮业增长24.3个百分点；随着疫情后无接触配送的兴起，外卖配送乘势发展，1-7月实现营业额3.19亿元，同比增长24.9%，拉动限上餐饮业增长7.1个百分点。
从单位规模看，大中型企业恢复韧性更强。1-7月，大中型企业实现营业额5.52亿元，同比增长39.4%，拉动限上餐饮业增长17.5个百分点；小微型企业实现营业额6.31亿元，同比增长27.0%，拉动限上餐饮业增长15.0个百分点。
三、行业发展的主要制约因素
1．疫情形势不明朗
当前国外疫情防控形势依然严峻，全球疫情持续扩散，输入风险较大，国内零星散发病例和局部暴发疫情风险始终存在，外出旅游、大型宴会活动仍未大规模恢复，尤其是近期疫情反卷，预计将对住宿、餐饮等接触性、聚集性消费行业快速恢复带来一定程度负面影响，从7月情况看，住餐两行业当月增速均回落至个位数（8.3%，9.1%），发展的不确定性进一步加大。
2．行业发展不乐观
受网络电商的冲击，传统商贸业面临较大的生存压力。一方面，线下的超市业务有所萎缩，虽然以大润发为代表的大型超市通过“淘鲜达”等线上业务实现了销售额的补充，但随着“美团优选”、“拼多多买菜”、“盒马鲜生”等电商平台纷纷上线，“价格战”升级，竞争日益激烈，线上市场份额被分摊，盈利困难。另一方面，服装零售行业面对新零售模式兴起和租金攀升的双重压力，业绩下滑明显，同时规模化的商业综合体多点布局，同质化竞争，进一步挤压线下门店的生存空间。
3．消费意愿呈下滑
在疫情的影响下，诸多行业遭受重创，对居民的就业和收入预期产生较大影响，收入的不确定性影响未来的消费行为，休闲、娱乐支出有所减少。当下社会投资高杠杆，资产泡沫使居民负债率偏高，居民消费意愿下滑，变得更加保守和理性，今年我市累计社零额增速呈逐月回落态势。
4．区域虹吸在加剧
处于长三角城市群，在沪宁杭等中心城市吸引了大量优质资源后，剩余资源也面临激烈竞争，昆山以县级市体量和周边地级市呈竞合关系。从全市消费品市场来看，消费外流的现象日益突出。一是被外地电商分流。近年来互联网零售发展势如破竹，但目前昆山部分现有互联网零售企业正逐步向外地转移业务，同时一些成长潜力较好的电商新零售法人尚未实现在昆落户、开票。二是多产法人企业市场拆分及数据外流情况较为突出。近两年，昆山部分龙头企业外地分公司陆续在当地转为独立法人，销售额、零售额逐步剥离，造成昆山总部法人规模缩减、开票外流。今年1-7月限上批零单位通过公共网络实现零售额270.19亿元，同比下降2.8%。
四、对策建议
1．全力打造良好营商环境
下半年，应继续巩固疫情防控成效，通过现代治理为居民营造良好消费环境，推动商业休闲消费恢复发展。“保市场主体”是“六保”的重要一保。疫情发生后，许多市场主体和企业家面临前所未有的压力。政府和部门要高度重视，落实好纾困惠企政策，积极打造市场化、法治化、国际化营商环境，为市场主体“减压”、“加油”。一是认真贯彻落实好各项减税降费政策，避免好政策“水土不服”、“挂挡空转”；二是要加大对企业融资支持，做好金融服务工作，特别是帮助中小微企业渡过难关。三是加强部门和企业沟通对接的力度，及时摸清企业经营中的难点和痛点，对症下药，精准施策。
2．积极培育新型业态发展
在常态化新冠疫情防控条件下，应大力挖掘市场潜力，以改善民生为导向进一步强化消费驱动，以数字化为支撑，加快培育“互联网+”新型贸易业态，推动消费扩容提质。推动实体经济线上线下消费双提升，打造网络专属品牌。同时通过发放数字化人民币、消费券，举办旅游节、文化节等形式，扩大本土消费品牌影响力，推出个性化、创意化、品质化的新商品，提前布局“银发经济”，形成新的经济增长点和经济发展亮点，进一步培育经济高质量发展新动能。
3．发掘推动优质企业入库
引进模式新颖、潜力较大、发展前景较好的零售企业是促进消费持续增长的关键举措。一要加快完善相关规划和政策措施，吸引零售行业龙头企业和总部集团落地昆山，培育限上新增长点。二要针对产、销一体的优质品牌工业企业，加大工贸剥离的力度，使之成立单独的销售公司。三要进一步加大“个转企”、“产转法”的工作力度。
