费一鸣委员：
您提出的《关于推动亭林园“门票经济”向“旅游经济”转变的建议》的提案收悉，经研究，现答复如下：
一、总体情况
亭林园景区占地总面积635亩（423545平方米），园内“昆山三宝”——昆石、琼花、并蒂莲蜚声中外。2005年，亭林园被评为国家AAAA级旅游景区。2016年，亭林园景区启动提升改造工程，拆除了游乐园、动物园、嘉顿饭店等与整体功能、风格不符的园内外部分设施，恢复建设菉竹居、桐榭、皆可园等，将亭林园打造成昆山的历史文化名园。同时，进一步优化服务设施、功能，建设智慧游园系统。
亭林园主要收入来源为门票收入和商业网点（优加超市、遂园茶室、桐榭茶室、皆可园茶室）租金收入。2020年，景区总接待量171万人，年总收入约1268万元。
二、主要做法
1.擦亮旅游节庆活动。做精品牌活动，连续举办21届“昆山市琼花艺术节”，成为面向大众、雅俗共赏的“文旅大集”。推进市场向“全时段”转型，夜间开放昆曲馆、顾炎武纪念馆；推出“园林+昆曲”夜间实景演出，引进评弹、古琴、民谣乐队、快闪舞蹈等演出活动，以传统民俗与现代美学相融合的方式，打造市民、游客新型夜游打卡胜地；常态化推出“戏曲周周演”活动，开办“戏曲节”活动。
2.丰富文旅消费内容。精选优秀艺人摊主，将传统艺术、非遗手作、民宿体验带进亭林园，打造节气市集；开办“亭林学堂”，让国学与昆曲走近群众；引进星巴克、游船项目，增加多元消费。根据亭林园特色，整合全市文体旅资源，设计开发不同主题的旅游线路，目前已开发城市休闲游、昆曲研学游等线路，深受游客青睐。
3.加强行业管理指导。定期开展国家A级旅游景区复核，对照国家A级旅游景区评定标准，完善配套、丰富内容、加强管理、紧抓安全，通过“景区自查+我局指导”的方式，补缺补短，2020年亭林园以911分高分通过国家A级旅游景区评定性复核。组织参加各类评选活动，通过苏州创新旅游产品（业态）评选、旅游商品大赛、最美夜间景区等评选活动，推动亭林园提档升级。整合微信、微博、抖音、直播等线上平台，中国国际旅交会、百戏盛典等活动平台，加强亭林园宣传推介。
三、下一步计划
下一阶段，我们将紧紧围绕高质量发展要求，充分发挥亭林园独特的文化优势，将亭林园打造成城市园林的典范。具体做好以下几方面工作：
1.深化统筹协调。一是完善规划，结合我市全域旅游示范区建设，通过昆山全域旅游发展规划、文化发展“十四五”规划等，明确重点旅游景区发展方向。二是提供平台，加强景区业务指导和人员培训，邀请专家授课、组织外出学习考察、开展问题研判和经验交流等。三是加强宣传，继续借助昆山文旅总入口、微信、直播等线上平台，中国国际旅交会、苏州旅博会、徒步大会等大型展会、活动，扩大景区客源市场。四是深化联动，整合全市资源，继续开发亲子休闲、康体研学等亭林园特色线路。
2.深化产品供给。一是开发文创商品。深挖昆山三宝、昆曲文化内涵，将文创元素引入产品包装，按照“新、美、实、便、藏、流”的原则，提升旅游商品的包装设计水平和文化品位。组织参加各级各类旅游商品大赛和旅游商品博览会。二是增加体验项目。集中规划游乐场所，引进游乐设施，增加游园趣味及互动性。开辟区域空间租赁及功能多样化新途径，放大青少年爱国教育活动效应，筹划中华老字号、“集体记忆”文化创意活动。三是做精节事品牌。进一步提升琼花艺术节影响力，融入昆曲文化、文人雅集、民俗文化、江南美食等江南文化特色，丰富活动内容。加强推广园林实景昆曲品牌，开发园林实景昆曲系列活动。办亮“夜亭林”活动，开发“文旅夜游+水秀”“文旅夜游+山体秀”等项目，不断打造夜游新热点。
3.推进服务优化。一是完善服务设施，开发VR虚拟体验、智能导览讲解、新媒体互动等功能，实现智慧游园。二是提供特色讲解服务，探索与周边院校建立讲解学院站，与文联等文化机构建立合作交流机制，建立党员讲解志愿队，结合“说园”系列，推出实地讲解视频。三是提供个性化游览服务，针对不同客源主体，提供定制化个性服务，探索开发“私享”亭林园产品，如私人订制特色游园、私享亭林园之昆曲版等。
（此件公开发布）
昆山市文体广电和旅游局
2021年6月4日
