面对外国人来华工作许可制度全面实施的初期阶段,面对咨询需求加大,急件、难件骤增,技术条件稳定性和成熟度与实际工作需要仍存差距的受理审核现状,市人社局行政服务科聚焦问题、主动服务、及时沟通,探索完善工作方法。

例如平台系统审核端,原工作流程因数据安全问题原因,限制只能由单一账户,通过特定专线审核全市企业提交的申报材料,造成同一时间只能由一台电脑端进行审核工作。这样虽能勉强符合流程时限要求,但需在网络稳定和办理速度再改善的要求下以及保障系统安全的前提下,为此行政服务科积极与多部门沟通、协调,对典型问题边发现边改进,目前审核端已经在全省县级市中率先做到多账户同时审核,多条线路同时办理,无需依赖特定专线。此举提高了平台系统稳定性,加快了查验材料速度,增加了办件查件数量,进一步优化了审核流程,提升了服务质量。